面對新冠肺炎疫情沖擊，如何在做好疫情防控的同時，盡快恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展意義重大。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)前沿科技在疫情防控方面起到了重要作用。后續(xù)在恢復(fù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個抗疫第二戰(zhàn)場上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何進(jìn)一步發(fā)揮其獨(dú)特價值？
發(fā)展是解決中國一切問題的總鑰匙。基于此，騰訊研究院本期“企鵝經(jīng)濟(jì)學(xué)·會客廳”邀請多位長期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高水平經(jīng)濟(jì)學(xué)家進(jìn)行線上訪談，深入分析疫情對經(jīng)濟(jì)的影響，一起探討互聯(lián)網(wǎng)科技如何增強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“韌性”，數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何助力我國全面建成小康社會、決勝脫貧攻堅和實現(xiàn)2020年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)。


【會客嘉賓】
周天勇中央黨校國際戰(zhàn)略研究院教授/中國新供給經(jīng)濟(jì)學(xué)50人論壇成員
呂本富國家創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略研究會副理事長/中國科學(xué)院大學(xué)教授
孫寶文中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院院長/教授
楊學(xué)成北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長/教授
李曉華中國社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所研究室主任/研究員
陳永偉《比較》研究部主管


【主持人】
吳緒亮騰訊研究院首席經(jīng)濟(jì)學(xué)顧問

精彩觀點(diǎn)搶先看

周天勇：我不是唱衰數(shù)字經(jīng)濟(jì)的學(xué)者，而是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅定支持者。我們既要張開雙臂擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)的來到，這是人類社會的進(jìn)步，但同時也要冷靜地看待數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
呂本富：一個經(jīng)濟(jì)體要韌性十足，當(dāng)然需要有韌帶的支撐。正像人體有脖子、腰肌、腿部三個重要韌帶一樣，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也需要三個韌帶，具體到一個企業(yè)，就包括：供應(yīng)鏈韌帶、管理韌帶和交易韌帶。如果要讓這三個韌帶強(qiáng)壯起來，數(shù)字技術(shù)的支撐成為關(guān)鍵。
孫寶文：數(shù)字經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)疫情、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)中可以發(fā)揮穩(wěn)定器、推助器和加速器的作用。中國政府需要在疫情中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，將疫情壓力轉(zhuǎn)化為深化體制改革的動力，加快完善國家治理體系和現(xiàn)代化市場體系。
楊學(xué)成：疫情給人和物的流動摁下了暫停鍵，但卻給數(shù)據(jù)的流動踩下了油門。我們需要讓數(shù)據(jù)比病毒更快地蔓延！最終，全社會將建立起一套“數(shù)字免疫系統(tǒng)”。
李曉華：從大的方向上，無論數(shù)字的產(chǎn)業(yè)化還是產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化都是不可阻擋的趨勢，中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展必須要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字經(jīng)濟(jì)本身也能在這個過程中受益。
陳永偉：經(jīng)過疫情期間的消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)，人們對于線上消費(fèi)的傾向會更高。從這個角度看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)會在很大程度上緩解疫情的沖擊，成為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定器。


主持人：您認(rèn)為此次新冠肺炎疫情可能會對中國經(jīng)濟(jì)整體以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成什么樣的影響？
楊學(xué)成：疫情給人和物的流動摁下了暫停鍵，但卻給數(shù)據(jù)的流動踩下了油門。我們需要讓數(shù)據(jù)比病毒更快地蔓延！在減少外出躲避疫情的當(dāng)下，數(shù)據(jù)正以前所未有的速度給人們帶去信息、內(nèi)容、服務(wù)以及金錢、心理撫慰和情感支持。這場疫情的最終決勝，數(shù)字技術(shù)必將居功至偉！
孫寶文：新冠疫情對中國經(jīng)濟(jì)的影響可以從以下四個層面進(jìn)行分析：
（1）短期和長期兩個時期。疫情對經(jīng)濟(jì)影響的大小，取決于疫情擴(kuò)散面積和持續(xù)的時間。總體判斷，疫情將對中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生短期性的沖擊，震蕩沖擊會明顯大于2003年的SARS。長期來看，對中國經(jīng)濟(jì)影響不大。
（2）國內(nèi)和國外兩個市場。中國正處于宏觀經(jīng)濟(jì)下行周期以及中美貿(mào)易戰(zhàn)雙重疊加的背景下，新冠疫情在短期內(nèi)將對全球供應(yīng)鏈造成沖擊，對國內(nèi)外市場都有影響。比如，蘋果公司決定將中國大陸全部蘋果直營店暫時關(guān)閉。此外，如果疫情持續(xù)，可能會嚴(yán)重影響國際貿(mào)易，推動產(chǎn)業(yè)外移，進(jìn)而重塑全球產(chǎn)業(yè)鏈。
（3）三次產(chǎn)業(yè)。按照行業(yè)劃分，第三產(chǎn)業(yè)受沖擊最大，正值春節(jié)假期，本應(yīng)是消費(fèi)的好時機(jī)，疫情爆發(fā)擴(kuò)散，交通、餐飲、旅游、商場、實體店、影院、線下培訓(xùn)、娛樂等行業(yè)遭受重創(chuàng)。對農(nóng)業(yè)和工業(yè)的影響，主要是用工、原材料等生產(chǎn)要素以及產(chǎn)品流通受到限制，同時也受到第三產(chǎn)業(yè)的連帶影響，具體影響大小取決于疫情持續(xù)的時間。
（4）線上和線下。新冠疫情顯著拖累春節(jié)線下消費(fèi)，但線上娛樂等服務(wù)型電商得到發(fā)展，產(chǎn)品型電商的影響程度取決于物流快遞能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，若維持運(yùn)營則能部分對沖疫情影響。
陳永偉：疫情的影響現(xiàn)在還不好準(zhǔn)確評價，因為疫情究竟會持續(xù)多久目前還不是特別明朗。如果參照十七年前的SARS，那么短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)受挫會比較大，尤其是旅游、餐飲、電影等行業(yè)。但在疫情結(jié)束后，經(jīng)濟(jì)應(yīng)該會立即出現(xiàn)一輪比較明顯的反彈，因此對全年內(nèi)的影響會相對較小。當(dāng)然，這里有一個隱含的假設(shè)，那就是疫情不會短期內(nèi)引發(fā)企業(yè)的大批倒閉，否則影響就會比較持久。所以當(dāng)下來看，用政策幫助企業(yè)渡過難關(guān)成功活下去是關(guān)鍵。
對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)來講，疫情的負(fù)面影響不會太大。由于線下消費(fèi)被抑制，所以很多需求轉(zhuǎn)到了線上。從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)看，線上購物、線上教育、線上娛樂都因疫情出現(xiàn)了一輪較快的增長。更為重要的是，經(jīng)過疫情期間的消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)，人們對于線上消費(fèi)的傾向會更高。從這個角度看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)會在很大程度上緩解疫情的沖擊，成為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定器。
呂本富：這次疫情以后，是否會產(chǎn)生巨無霸企業(yè)，會出現(xiàn)哪個領(lǐng)域？從實際情況看，中國能產(chǎn)生巨無霸企業(yè)的領(lǐng)域不多了。只有醫(yī)療和教育領(lǐng)域還有機(jī)會，不過這兩個領(lǐng)域受到嚴(yán)格的政策管控。但是疫情之下，中國有8000萬以上的在校學(xué)生，上網(wǎng)絡(luò)課堂成為一種不得不的選擇。由此展而擴(kuò)之，知識流通行業(yè)存在巨大機(jī)會。
線上線下教育加速融合并不是一個新話題，只不過這又是一次彎道超車的機(jī)會。在線教育本來就是這幾年的趨勢，只是在企業(yè)級市場并沒有被重視，但是隨著疫情的變化，讓很多人認(rèn)知到企業(yè)可以通過在線教育提升員工能力，當(dāng)然也可以把在線教育變成自己的一個服務(wù)項目。比如，以前都是在店面培訓(xùn)，現(xiàn)在可以通過在線的方式給用戶更多的指導(dǎo)；以前拉一個群說事情，但是現(xiàn)在可以通過在線課程提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；服務(wù)在線，將逐步成為一種大家都能夠認(rèn)同的服務(wù)模式。把在線教育當(dāng)作一個重中之重，低成本的方式，新式知識供應(yīng)鏈企業(yè)將會涌現(xiàn)。疫情期間，除了各種網(wǎng)上教學(xué)機(jī)構(gòu)以外，效果評測機(jī)構(gòu)、直播短視頻解說、線上測試系統(tǒng)等等，都將建立自己的品牌，并且給整個知識產(chǎn)業(yè)帶來更多的思考和變革。
周天勇：網(wǎng)絡(luò)、移動通信、大數(shù)據(jù)、算法、極速運(yùn)算等技術(shù)的日新月異，無疑會深刻改變?nèi)藗兊墓ぷ鳌⑸a(chǎn)、居住、出行、消費(fèi)、社交等方式，數(shù)字經(jīng)濟(jì)以勢不可擋的趨勢步入了人類世界。它節(jié)約了時間，縮短了距離，并使信息傳遞大規(guī)模化，開拓了人類社會發(fā)展的另一空間。線上與線下、虛擬與現(xiàn)實等相結(jié)合，大大降低了經(jīng)濟(jì)社會的交易成本。而且，算法進(jìn)展、三D打印、數(shù)字及智能與自動化相結(jié)合，使大規(guī)模、差異化制造變成可能。
李曉華：由于疫情防控帶來的居民消費(fèi)萎縮、返工困難、產(chǎn)能恢復(fù)慢、貨物運(yùn)輸周期拉長等因素，短期內(nèi)會對大多數(shù)產(chǎn)業(yè)造成沖擊，具有人員聚集或近距離接觸特征的服務(wù)業(yè)（如旅游、交通、住宿、線下培訓(xùn)等）受到的沖擊還會非常嚴(yán)重，一些生產(chǎn)疫情防控產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)（醫(yī)療設(shè)備、藥品、醫(yī)療試劑、防護(hù)用品、消殺用品等）或滿足居民居家需求的產(chǎn)業(yè)增速加快。


主持人：有觀點(diǎn)認(rèn)為，疫情對中國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化升級改造和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展會產(chǎn)生“倒逼促進(jìn)”效應(yīng)，您如何看待這一觀點(diǎn)？
李曉華：疫情對中國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化改造確實會產(chǎn)生“倒逼促進(jìn)”效應(yīng)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化改造一直進(jìn)展不夠快，既有技術(shù)成熟度的限制，也有企業(yè)和用戶認(rèn)識的影響。疫情推動企業(yè)不得不進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以應(yīng)對危機(jī)，比如許多企業(yè)采用線上辦公的方式。以前許多企業(yè)可能認(rèn)識到生產(chǎn)環(huán)節(jié)、客戶服務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化的重要性，但是對內(nèi)部管理數(shù)字化的積極性不高，這次疫情是推動企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的契機(jī)。許多服務(wù)業(yè)采取非接觸式的方式，如在線教學(xué)、在線培訓(xùn)、在線問診、在線買菜、在線影視等。從更長遠(yuǎn)來看，也會推動政府和企業(yè)采取更加智能化的生產(chǎn)方式，既減少生產(chǎn)對人工的依賴，又提高生產(chǎn)的柔性化程度，可以更適應(yīng)需求變化、更低成本地調(diào)整產(chǎn)能。
呂本富：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紅利正在從消費(fèi)者剩余向生產(chǎn)者剩余轉(zhuǎn)移。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)為消費(fèi)者創(chuàng)造了大量的經(jīng)濟(jì)福祉，經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為消費(fèi)者剩余。盡管數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了大量的消費(fèi)者剩余，但企業(yè)只能獲得總價值的一小部分。據(jù)諾獎獲得者William Nordhaus估計，在20世紀(jì)，企業(yè)只能從技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生的總盈余中獲取2.2%，而剩余的97.8%都流向了消費(fèi)者。數(shù)字產(chǎn)品的邊際成本為零（即生產(chǎn)一件額外的數(shù)字產(chǎn)品的成本為零），在一個完全競爭的世界里，企業(yè)很難在其創(chuàng)造的總價值中占有哪怕很小的份額。不過，企業(yè)管理者可以使用同樣的方法來計算他們的產(chǎn)品為消費(fèi)者創(chuàng)造了多少價值。這個價值是他們?yōu)橄M(fèi)者創(chuàng)造的總價值的理論最大值，這對企業(yè)投資、戰(zhàn)略、定價和長期生存能力有重要意義。如果產(chǎn)品能產(chǎn)生大量的消費(fèi)者剩余，它們就更有可能長期生存下去。
疫情之后，上述情況將會發(fā)生改觀。在這次疫情以后，社交網(wǎng)站和短視頻網(wǎng)站的紅利將從消費(fèi)者剩余向生產(chǎn)者剩余轉(zhuǎn)變。平臺企業(yè)將成為大量中小企業(yè)的虛擬辦公室。在線辦公被更多的企業(yè)嘗試在線辦公的模式已經(jīng)成熟，它的最大好處就是不受自然變化的影響，并且還可以節(jié)約公司辦公室空間，提高工作效率，那種必須要有一個辦公桌、有一個獨(dú)立空間的時代，將會將會逐步成為過去。在線辦公需要有較強(qiáng)的計劃性、要有自覺的員工，對于公司管理會有一定的挑戰(zhàn)，但是也會將公司帶到一個更高的管理水平。因此，平臺企業(yè)將獲得大量的生產(chǎn)者剩余。
陳永偉：由于疫情使得線下工作，尤其是聚集性的工作變得困難，因此客觀上會出現(xiàn)倒逼數(shù)字化改造的情況。從最近幾天的數(shù)據(jù)看，企業(yè)微信、釘釘?shù)绒k公軟件的需求非常大，這就充分說明了問題。疫情除了影響產(chǎn)業(yè)端數(shù)字化改造外，還影響了政府端的改造?，F(xiàn)在很多地方政府都通過互聯(lián)網(wǎng)的手段來搜集、發(fā)布疫情信息，這也是疫情倒逼政務(wù)改革的一個例子。
孫寶文：新冠肺炎這只“黑天鵝”有可能推動ABCDEI（人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、邊緣計算、物聯(lián)網(wǎng)）等數(shù)字技術(shù)加速應(yīng)用，進(jìn)一步推動中國經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
疫情之下，中國經(jīng)濟(jì)將迎來新的升級和蛻變，主要表現(xiàn)在：
（1）網(wǎng)絡(luò)視頻、游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、知識付費(fèi)、線上教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，服務(wù)型電商步入快速發(fā)展軌道；
（2）數(shù)字技術(shù)在物流快遞行業(yè)的應(yīng)用普及，“智慧物流”建設(shè)全面鋪開，各種配送平臺，比如蔬菜配送、定制化餐飲配送等領(lǐng)域也會得到飛速發(fā)展；
（3）疫情迫使和促進(jìn)許多傳統(tǒng)企業(yè)更加重視和積極通過電子商務(wù)平臺來開展采購和銷售生產(chǎn)資料，絕大部分廠礦、企業(yè)、公司借助數(shù)字化辦公方式維持了正常辦公秩序，培育了企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺直接交易生產(chǎn)資料的習(xí)慣，推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展；
（4）大量人群習(xí)慣于居家辦公，遠(yuǎn)程協(xié)同辦公軟件迎來新發(fā)展，移動辦公將成為新趨勢，線上協(xié)同工作是未來工作的主流。
楊學(xué)成：數(shù)據(jù)的加速流動雖然幫助維系了疫情期間的社會運(yùn)轉(zhuǎn)和數(shù)字業(yè)態(tài)的持續(xù)經(jīng)營，但也暴露了當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)的缺陷——需求與供給的兩張皮現(xiàn)象。需求側(cè)數(shù)字化程度已經(jīng)很深，幾乎生活百業(yè)全都收入手機(jī)，但供給側(cè)的響應(yīng)卻十分有限。因此，從需求發(fā)生到物流響應(yīng)，這兩者間存在著十分重要的數(shù)字化應(yīng)用潛力。
末端物流配送之外，物流主干網(wǎng)上的物流轉(zhuǎn)運(yùn)與分發(fā)也是個大問題，尤其是同城物流體系，依然需要快遞員的大量參與，只能依靠傳統(tǒng)措施避免交叉感染。此外，類似于出租車、外賣、生鮮配送這樣的本地生活服務(wù)業(yè)，情況類似，數(shù)字技術(shù)解決了下單、接單、支付、評價的事情，卻就是沒有滲透進(jìn)服務(wù)過程本身。


主持人：有研究指出，疫情沖擊下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特殊性質(zhì)有助于增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的韌性，甚至成為國民經(jīng)濟(jì)的“韌帶”。您怎么看待數(shù)字經(jīng)濟(jì)對于下一步中國經(jīng)濟(jì)回穩(wěn)和高質(zhì)量發(fā)展的獨(dú)特價值？
呂本富：一個經(jīng)濟(jì)體要韌性十足，當(dāng)然需要有韌帶的支撐。正像人體有脖子、腰肌、腿部三個重要韌帶一樣，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也需要三個韌帶，具體到一個企業(yè)，就包括：供應(yīng)鏈韌帶、管理韌帶和交易韌帶。所謂供應(yīng)鏈韌帶就是如何能在不見面的情況下，完成供應(yīng)鏈上下游的溝通、交付；所謂管理韌帶就是如何通過網(wǎng)絡(luò)方式完成對公司全面而高效的管理；所謂交易韌帶，如何在不見面的情況下，完成整個交易，其核心是簽署具有法律效力的合同。
如果要讓這三個韌帶強(qiáng)壯起來，數(shù)字技術(shù)的支撐成為關(guān)鍵。在無人見面下完成供應(yīng)鏈交付需要無人駕駛、無人機(jī)物流甚至機(jī)器人服務(wù)。我們有理由相信，這次疫情之后，這三者會有長足的發(fā)展。管理韌帶需要遠(yuǎn)程辦公協(xié)同和管理溝通，各種遠(yuǎn)程辦公和虛擬辦公系統(tǒng)將成為剛需，而不再是配角。從當(dāng)前的情況看，現(xiàn)在企業(yè)微信、釘釘、甚至奇安信集團(tuán)發(fā)布的藍(lán)信都得到了快速的應(yīng)用。交易韌帶需要區(qū)塊鏈支撐的談判系統(tǒng)和電子簽約系統(tǒng)，能夠追溯并且具有法律效力，這將為區(qū)塊鏈落地并創(chuàng)造實際價值找到最好的場景。
周天勇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了許多經(jīng)濟(jì)學(xué)原來的定理，如傳統(tǒng)公地悲劇變成了虛擬空間公地喜??；規(guī)模收益遞減變成了數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模收益遞增；現(xiàn)實空間運(yùn)輸倉儲商店容量的有限性變成了虛擬空間運(yùn)籌、貨架等空間的放大，甚至無限性；自行車、家用轎車、車庫、住宅私人產(chǎn)權(quán)和使用的低效率，在網(wǎng)絡(luò)平臺對接下變成了私人產(chǎn)權(quán)、共享使用的高效率等等。
我不是唱衰數(shù)字經(jīng)濟(jì)的學(xué)者，而是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅定支持者。我們一定要加快信息數(shù)字技術(shù)的研發(fā)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中占據(jù)應(yīng)有的位置，使我們的數(shù)字智能技術(shù)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)在國際市場中有較強(qiáng)的競爭力。但是，學(xué)界、技術(shù)界、業(yè)界和政策研究界，一定要冷靜，要坐下來耐住寂寞，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)理論、國際競爭、技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、競爭與壟斷、行業(yè)規(guī)制、就業(yè)轉(zhuǎn)型、虛實融合、經(jīng)濟(jì)核算等各個方面，進(jìn)行深入的研究，學(xué)理指導(dǎo)實踐，合理制定政策，企業(yè)科學(xué)投資，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
孫寶文：數(shù)字化的信息或者說數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)最重要的生產(chǎn)要素，數(shù)字化信息的生產(chǎn)、流通與利用主要依賴于網(wǎng)絡(luò)，是非接觸式的，受疫情的干擾相對比較小。因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)疫情、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)中可以發(fā)揮穩(wěn)定器、推助器和加速器的作用。
（1）穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)社會。疫情造成的線下銷售下降，有可能會被網(wǎng)購的增加抵消。網(wǎng)紅/自由職業(yè)/自媒體等靈活就業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)平臺因疫情發(fā)展吸收新增就業(yè)，平臺經(jīng)濟(jì)在就業(yè)方面可以發(fā)揮穩(wěn)定器和“就業(yè)蓄水池”作用。政府在線溝通、學(xué)校遠(yuǎn)程授課、醫(yī)院線上診療、企業(yè)在線磋商交易，遠(yuǎn)程辦公方式穩(wěn)定了經(jīng)濟(jì)社會的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（2）推助中國經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。疫情推動網(wǎng)信技術(shù)在政府部門和企業(yè)部門的應(yīng)用，消費(fèi)者更加習(xí)慣了網(wǎng)上購物，企業(yè)部門的生產(chǎn)資料交易也借助平臺完成，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程加快。
（3）加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在抗擊疫情期間，有可能涌現(xiàn)新模式和新業(yè)態(tài)。比如，網(wǎng)上協(xié)同辦公，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)娛樂等服務(wù)型電商迎來發(fā)展的黃金時期。
楊學(xué)成：從需求到物流再到生產(chǎn)制造，數(shù)字化程度依序降低，這大大抑制了數(shù)字紅利的釋放。究其原因在于，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還不夠深入。試想一下，如果配送小哥全都變成了機(jī)器人或者無人機(jī)，如果配送貨車全都是自動駕駛的，如果生產(chǎn)作業(yè)完全由工業(yè)機(jī)器人操作，而人可以在任何地方進(jìn)行遠(yuǎn)程指揮的話，會是什么樣的場景？伴隨著數(shù)字技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，尤其是5G商用給產(chǎn)業(yè)級數(shù)字應(yīng)用帶來了巨大紅利，相信這一天很快就會到來。
陳永偉：我覺得數(shù)字經(jīng)濟(jì)在對沖疫情影響的過程中有兩個作用。一是穩(wěn)消費(fèi)。在SARS期間，人們損失的消費(fèi)基本就是被消滅了，而在今天，很多損失的線下消費(fèi)被轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，這在很大程度上避免了消費(fèi)的過大波動。二是助生產(chǎn)?，F(xiàn)在的很多工作，其實都是可以通過線上協(xié)作完成的。突如其來的疫情其實是以一種極端的形式促使人們培養(yǎng)了線上工作的習(xí)慣。疫情過后，這一習(xí)慣可能會更加被人接受，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟(jì)的助力作用將明顯地體現(xiàn)出來。
李曉華：相對于人員接觸的服務(wù)業(yè)、需要大量工人的制造業(yè)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)確實受疫情的影響會小一些，因此對經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定的緩沖作用。但是由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的總體規(guī)模較小，對經(jīng)濟(jì)的支撐力還比較有限。從大的方向上，無論數(shù)字的產(chǎn)業(yè)化還是產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化都是不可阻擋的趨勢，中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展必須要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字經(jīng)濟(jì)本身也能在這個過程中受益。


主持人：互聯(lián)網(wǎng)科技如何助力適應(yīng)國家治理能力現(xiàn)代化的應(yīng)急體系、公共治理和公共服務(wù)體系建設(shè)？
孫寶文：“人類遭遇的每一次災(zāi)難，總是以社會的進(jìn)步作為補(bǔ)償?！?疫情過后，“現(xiàn)代化治理”將加速替代“傳統(tǒng)治理”，智慧城市建設(shè)加速，包括交通管理、物流供應(yīng)鏈、應(yīng)急災(zāi)備、信息溯源等等體系加速建設(shè)，城市管理全面數(shù)據(jù)化，用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理，城市管理和社會治理從傳統(tǒng)的“表格思維”進(jìn)化為“大數(shù)據(jù)思維”，有些城市甚至將能夠開展人工智能的災(zāi)備預(yù)測，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析研判疫情態(tài)勢、部署疫情防控以及監(jiān)測流動人員，等等。比如，騰訊提供的“人群遷徙態(tài)勢感知平臺”，助力政府迅速作出防控決策。
中國政府需要在疫情中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，將疫情壓力轉(zhuǎn)化為深化體制改革的動力，加快完善國家治理體系和現(xiàn)代化市場體系。疫情推動新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，在疫情之中有可能催生新模式新業(yè)態(tài)，培育經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)；疫情推動競爭機(jī)制完善，企業(yè)在疫情中優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)市場出清，提升企業(yè)競爭力。建議進(jìn)一步深化醫(yī)療體制、流通體制、應(yīng)急管理體制和行政管理體制改革，為中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的制度環(huán)境。
周天勇：從一個非數(shù)字經(jīng)濟(jì)的社會轉(zhuǎn)型到數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會，會有結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的陣痛。是用數(shù)字經(jīng)濟(jì)全部替代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)融合，還是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與非數(shù)字經(jīng)濟(jì)各自獨(dú)立并存？勞動者結(jié)構(gòu)中，有多少人能夠達(dá)到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代對人們素質(zhì)的要求？數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是，新知識新技術(shù)精英化，資本網(wǎng)絡(luò)和平臺化，制造高智能資本化，經(jīng)濟(jì)的收入向精英、技術(shù)和資本要素集中，很多普通人沒有工作，沒有收入，消費(fèi)不足，那么，生產(chǎn)是不是會過剩？數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代創(chuàng)造的財富如何分享？
因此，我們既要張開雙臂擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)的來到，這是人類社會的進(jìn)步，但同時也要冷靜地看待數(shù)字經(jīng)濟(jì)。許多學(xué)者和數(shù)字技術(shù)及產(chǎn)業(yè)界的人士認(rèn)為，未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模特別大，其會成為強(qiáng)勁推動經(jīng)濟(jì)增長的新動能。一是我們的數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)，許多發(fā)達(dá)國家進(jìn)入后工業(yè)社會后，技術(shù)進(jìn)步不能說不快，但增長速度一直在中低速以下，并沒有實現(xiàn)中高速度的增長；二是這一次數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的產(chǎn)業(yè)革命，到底在什么時候能夠爆發(fā)式大規(guī)模擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)，推動經(jīng)濟(jì)中高速增長，有很大的不確定性，誰也不知道什么時間才會發(fā)生；三是財富從過去由人的腦力和體力創(chuàng)造，改由智能創(chuàng)造，“生產(chǎn)—分配—消費(fèi)—生產(chǎn)…”鏈要重新安排。這些需要由數(shù)字技術(shù)專家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家們聯(lián)合起來，進(jìn)行討論。
楊學(xué)成：最終，全社會將建立起一套“數(shù)字免疫系統(tǒng)”。人與人的接觸不再是商業(yè)的必須，人與人的交互才是，只不過這種交互是在數(shù)字空間中展開的，而這種數(shù)字空間的體驗會比現(xiàn)實世界更加真實。

注：中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院歐陽日輝、史宇鵬、劉航和中國人民大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院吳翌琳等諸位專家對本文相關(guān)議題提供了指導(dǎo)支持，特此致謝！

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