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B端表單設(shè)計沒有高級感?那是你沒用對發(fā)力點!

2021-03-02網(wǎng)聯(lián)科技發(fā)布者:admin

B 端:設(shè)計表單頁面時,一方面須尊重用戶的習(xí)慣,不要在不必要的地方體現(xiàn)差別??偨Y(jié)了 4 個思考問題:

案例:以創(chuàng)建公眾號消息自動推送為例
思考用戶用產(chǎn)品做什么事?用戶會用該產(chǎn)品創(chuàng)建公眾號消息推送,根據(jù)用戶觸發(fā)事件,推送相關(guān)信息
用戶用這類產(chǎn)品最關(guān)心的是什么?核對觸發(fā)事件,檢驗消息發(fā)送狀態(tài)
用戶有哪些思維定勢?這里就不舉例了(條件不變時,能迅速地感知現(xiàn)實環(huán)境中的事物并作出正確的反應(yīng))
用戶用過什么類似的產(chǎn)品等?……
另一方面要考慮信息層次。


搞定了基本要素后,我們開始考慮如何表現(xiàn)信息層次。

封裝度高、信息密度低
如何判斷采用哪種布局方式


什么是封裝度高且信息密度低?

在了解什么封裝度和信息密度前,我先跟大家討論一下。什么是表單之間的關(guān)系。
我所認(rèn)為表單之間的關(guān)系分為 3 種:


1. 常規(guī)結(jié)構(gòu)

優(yōu)點:
平鋪所有需要填寫的信息,適合內(nèi)容項較少、內(nèi)容項無法按照相關(guān)性分組的表單
缺點:
表單頁中需要填寫內(nèi)容眾多,容易造成信息密度過高
操作需要的視覺元素越多,用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)越重


使用場景:

當(dāng)需要完成一個簡單快速的任務(wù),輸入少量信息即可完成創(chuàng)建



2. 樹狀結(jié)構(gòu)
優(yōu)點:
用于復(fù)雜任務(wù)時,拆解任務(wù)進(jìn)行編排,適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)分割,可以降低用戶出錯率
缺點:
無法在表單頁中根據(jù)內(nèi)容量進(jìn)行合理地布局

視覺噪點過多,無法兼顧頁面展示和用戶填寫效率


使用場景:
適用于大型、復(fù)雜任務(wù)




3. 顯/隱結(jié)構(gòu)
優(yōu)點:
減少不必要(非重要)的輸入項,能適當(dāng)?shù)臏p輕用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)
缺點:
雖然減輕用戶輸入負(fù)擔(dān),但無法高效的判定任務(wù)分割的容錯率
用戶確認(rèn)信息有一定難度,無法兼顧頁面展示


使用場景:
特殊場景下使用



那么用一條完整的鏈路來表達(dá)就是:


了解完表單的結(jié)構(gòu)關(guān)系知曉利弊后,那么應(yīng)用在我們實際的場景中表達(dá)就是如圖所示:

封裝密度高且信息密度低

△ 圖中案例,僅做示例說明


將一個復(fù)雜的任務(wù)表單,進(jìn)行封裝后,看起來任務(wù)量是不是也變少了?操作起來也不是很復(fù)雜了?


小結(jié):
分析了解表單的結(jié)構(gòu)關(guān)系,判斷表單,尋找共性的內(nèi)容,將他們封裝為一個卡片,也可以封裝成一個組。主要的目的就是減少用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān),提升操作/使用效率。



如何判斷采用哪種布局方式?

關(guān)于使用何種布局方式的判斷,應(yīng)從信息的復(fù)雜度和關(guān)聯(lián)性兩個維度去梳理。根據(jù)信息的復(fù)雜度和相關(guān)性模型,選用相應(yīng)的信息呈現(xiàn)方式,選用合理的布局方案來承載詳情頁的內(nèi)容。


1. 信息的復(fù)雜度和相關(guān)性模型

△ 來源:Ant Design;來源鏈接: https://ant.design/docs/spec/research-form-cn


2. 區(qū)隔方式

根據(jù)各個信息之間的相關(guān)性,判斷各個信息模塊之間的親密度,通常情況下,相關(guān)性強(qiáng)的內(nèi)容盡量靠近,相關(guān)性弱的的內(nèi)容盡量拉開層次。
不通欄分割線:將相關(guān)內(nèi)容分開;
通欄分割線:將內(nèi)容分成多個部分;
卡片:放置一個主題;
頁簽:對象描述信息最頂層組織方式,如按版本組織、按意圖組織、按階段組織;



△ 來源:Ant Design;來源鏈接: https://ant.design/docs/spec/detail-page-cn


3. 注意事項
表單內(nèi)容數(shù)量 <7 項,不建議分組;
表單內(nèi)容數(shù)量 7~ 15 個建議分組;
表單內(nèi)容數(shù)量 >15 個建議使用頁簽分組或采用分組標(biāo)題欄展開收起樣式。



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