我相信每個(gè)人在使用智能手機(jī)的過(guò)程中都會(huì)下載各種應(yīng)用軟件。不乏一些卸載其中一些,只留下您喜歡的軟件。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),一旦他們開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序,就必須確保用戶保留它們。這樣,有必要了解用戶卸載的原因,以便更好地避免用戶卸載。
1. 設(shè)計(jì)不美觀
愛(ài)美是人類的天性,當(dāng)用戶打開(kāi)一個(gè)應(yīng)用程序時(shí),如果他們發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序的界面不美觀并且不喜歡,他們將有很大的機(jī)會(huì)卸載該應(yīng)用程序。因此,如果企業(yè)不注意應(yīng)用程序的界面設(shè)計(jì),并且用戶不喜歡,那么企業(yè)的應(yīng)用程序很可能會(huì)被用戶卸載。因此,用戶不支持企業(yè)應(yīng)用程序。
2. 這個(gè)布局很亂
在使用APP的過(guò)程中,用戶總是想快速了解APP的布局,以便在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己需要的內(nèi)容。如果應(yīng)用程序的布局很混亂,用戶可能很難理解白板布局并確定需要內(nèi)容的位置。用戶很容易迷失自己。這樣,當(dāng)用戶無(wú)法理解APP應(yīng)用程序時(shí),他們只能選擇卸載它。
3. 使用起來(lái)很復(fù)雜
如果企業(yè)運(yùn)行自己的應(yīng)用程序功能和流程,用戶將不知道在使用應(yīng)用程序時(shí)從何處開(kāi)始以及從何處去。這將給用戶帶來(lái)很大的麻煩,使他們很難滿足自己的需求。我相信任何用戶都會(huì)選擇放棄這個(gè)應(yīng)用程序,卸載它,然后找到一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序來(lái)使用。
4. 內(nèi)容不好
當(dāng)然,應(yīng)用程序需要大量?jī)?nèi)容來(lái)支持用戶的需求。在內(nèi)容方面,如果表單單一、布局不合理或內(nèi)容不符合要求,用戶將失去瀏覽興趣。這樣,用戶需求的最終需求就無(wú)法實(shí)現(xiàn),他們對(duì)APP應(yīng)用程序失去了興趣。應(yīng)用程序失去了意義,因此不可避免地會(huì)被卸載。
5. 性能差
性能會(huì)直接影響用戶是否卸載APP。當(dāng)我們?cè)趹?yīng)用軟件市場(chǎng)上下載了某個(gè)應(yīng)用軟件,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)該應(yīng)用軟件啟動(dòng)異常緩慢,還消耗大量電力,或者可能存在電話干擾和錯(cuò)誤報(bào)告問(wèn)題。這樣人們就會(huì)一直認(rèn)為應(yīng)用程序有問(wèn)題。每個(gè)人都在做的是立即卸載應(yīng)用程序,這樣就不會(huì)影響他們的手機(jī)。
一般來(lái)說(shuō),如果企業(yè)希望其應(yīng)用程序被更多用戶接受并為企業(yè)提供所需的結(jié)果,那么它必須首先了解應(yīng)用程序最有可能被用戶卸載的主要原因。這樣,我們可以在自己的應(yīng)用程序中完全避免這個(gè)問(wèn)題,確保應(yīng)用程序被大多數(shù)用戶接受,企業(yè)可以取得更好的結(jié)果。
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