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營(yíng)銷與銷售的“真正”區(qū)別

2015-01-31管理員發(fā)布者：平臺(tái)
1、 營(yíng)銷與銷售的區(qū)別
① 銷售是射殺一只靜.坐不動(dòng)的鴨子，若沒(méi)射準(zhǔn)，鴨子有可能就飛了；營(yíng)銷是在地上撒谷子，把鴨子引過(guò)來(lái)，再用膠水把鴨掌粘?。?/div>
② 銷售是射殺靜態(tài)個(gè)體目標(biāo)；營(yíng)銷是培養(yǎng)動(dòng)態(tài)整體氛圍，看到的不止一個(gè)顧客，而是整個(gè)市場(chǎng)的顧客！

2、 營(yíng)銷隊(duì)伍中的"兵、將、帥"
① 兵：下等兵見(jiàn)客戶,只談產(chǎn)品,這是推銷；普通兵以談產(chǎn)品為主，聊生活為輔,是銷售；上等兵以溝通生活為主，介紹產(chǎn)品為輔,這是產(chǎn)品營(yíng)銷；
② 將：與顧客以事業(yè)和生活溝通為主,亦師亦友,是關(guān)系營(yíng)銷；
③ 帥,與顧客溝通人生觀、價(jià)值觀,能尊重顧客，顧客感動(dòng)感恩，這是贏銷。

3、 銷售頂尖人員的7個(gè)小習(xí)慣
① 不要說(shuō)尖酸刻薄的話；
② 牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的習(xí)慣；
③ 嘗試著跟你討厭的人交往；
④ 一定要尊重顧客的隱私；
⑤ 很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人存在；
⑥ 勇于認(rèn)錯(cuò)，誠(chéng)信待人；
⑦ 以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。

4、 頂級(jí)銷售人員的6個(gè)人格特質(zhì)
① 主動(dòng)積極，永不放棄，提高成功機(jī)率；
② 同理心，察覺(jué)客戶沒(méi)說(shuō)出口的需求；
③ 正向思考，挫折復(fù)原力強(qiáng)，修正再出發(fā)；
④ 守紀(jì)律，做好簡(jiǎn)單的小事，累積成卓越；
⑤ 聽(tīng)多于說(shuō)，先聽(tīng)后說(shuō)，提出對(duì)的問(wèn)題；
⑥ 說(shuō)真話，重承諾，不說(shuō)謊，不夸張。

5、 銷售的八個(gè)更重要
① 找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;
② 了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;
③ 搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;
④ 融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;
⑤ 口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
⑥ 獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;
⑦ 達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;
⑧ 卓越銷售重要,不需銷售更重要。

6、 成功銷售的7個(gè)關(guān)鍵能力
① Study學(xué)習(xí)能力；
② Understand觀察能力和理解能力；
③ Communicate溝通能力；
④ Confidence堅(jiān)定的信念；
⑤ Ethics品德能力；
⑥ Selection選擇；
⑦ Solid Result業(yè)績(jī)能力。

7、 業(yè)績(jī)猛增的5類銷售人員
① 導(dǎo)師型：靠智慧吃飯的帶隊(duì)者；
② 斗士型：喜歡交談、擅長(zhǎng)外交，喜歡與銷售并肩作戰(zhàn)；
③ 警官型：有極高的忠誠(chéng)度；
④ 自信型：沒(méi)有“不可能”；
⑤ 事必躬親型：有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

8、 銷售三境界
① 圍人：能將顧客圍住，并死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購(gòu)買(mǎi)的能力；
② 維人：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣關(guān)系，而是朋友、伙伴關(guān)系；
③ 為人：不只是把產(chǎn)品賣出去，同時(shí)把自己也銷售出去。

9、 樂(lè)觀銷售更容易接近和打動(dòng)顧客
① 樂(lè)觀的人發(fā)現(xiàn)工作和生活中的真善美，到哪里都是“陽(yáng)光使者”；
② 銷售就是信心的傳遞和信念的轉(zhuǎn)移；
③ 樂(lè)觀的銷售讓顧客獲得快樂(lè)的消費(fèi)體驗(yàn)，更容易跟你交往和敞開(kāi)心扉；
④ 樂(lè)觀的銷售更能戰(zhàn)勝挫折,發(fā)現(xiàn)事物積極一面
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解答：網(wǎng)站建設(shè)、APP開(kāi)發(fā)、小程序開(kāi)發(fā)

網(wǎng)聯(lián)科技是一家以提供網(wǎng)站建設(shè)、APP、小程序開(kāi)發(fā)、CRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為主的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)公司。以客戶需求為導(dǎo)向，客戶利益為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合自身設(shè)計(jì)及專業(yè)建站優(yōu)勢(shì)，為客戶提供從基礎(chǔ)建設(shè)到營(yíng)銷推廣的一整套解決方案，探索并實(shí)現(xiàn)客戶商業(yè)價(jià)值較大化，為所有謀求發(fā)展的企業(yè)貢獻(xiàn)全部力量。

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