上一篇文章網(wǎng)聯(lián)科技介紹了部分網(wǎng)站建設(shè)的注意事項(xiàng)，接下來網(wǎng)聯(lián)科技繼續(xù)介紹網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)注意事項(xiàng)。
11、多媒體功能的利用
想要吸引瀏覽者的注意力，畫面的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有一定的實(shí)用性和動感，如產(chǎn)品的介紹甚至可以用三維動畫來表現(xiàn)。但是一定要注意三維動畫的大小，有些用戶帶寬不夠，可能會影響打開網(wǎng)站的速度。
12、相關(guān)站點(diǎn)引導(dǎo)鏈接
一個(gè)好的網(wǎng)站的基本要素是用戶進(jìn)入后，使得用戶感到想得到的信息就在鼠標(biāo)馬上就可以點(diǎn)擊的地方，其中要借助于相關(guān)的站點(diǎn)，所以做好導(dǎo)引是一項(xiàng)重要的工作。超文本這種結(jié)構(gòu)使全球所有聯(lián)上因特網(wǎng)的計(jì)算機(jī)成為超大規(guī)模的信息庫，鏈接到其它網(wǎng)站輕而易舉。
13、專業(yè)后臺管理要易維護(hù)、易統(tǒng)計(jì)
保障訪問暢通，分析網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)域內(nèi)容質(zhì)量，更新網(wǎng)站的圖片、文章等。
14、每一個(gè)鏈接是新開窗口還是直接跳轉(zhuǎn)
對每一個(gè)超級鏈接點(diǎn)擊之后采用新開窗口還是直接跳轉(zhuǎn)，必須認(rèn)真對待。如果用戶點(diǎn)擊一個(gè)link之后是要放棄當(dāng)前頁面開始新的體驗(yàn)，則應(yīng)用直接跳轉(zhuǎn)。如果用戶點(diǎn)擊link是要了解更多的信息，但是當(dāng)前頁面的信息仍然有用，則應(yīng)新開窗口。
15、在客戶需要幫助的地方提供幫助信息或按鈕
完善的幫助系統(tǒng)是一個(gè)產(chǎn)品，可以方便用戶查找信息和解決問題，提高用戶體驗(yàn)，是網(wǎng)站成功很重要的因素。
16、每一個(gè)詞語要謹(jǐn)慎措辭
郵局和措辭要嚴(yán)謹(jǐn)，通順易懂，讓客戶看到過于專業(yè)的詞語時(shí)，要加注釋，不要使用過于輕浮的網(wǎng)絡(luò)語言。
17、良好的反饋系統(tǒng)（非EMAIL），讓用戶看到其它的提問與解答
盡量不要使用email這樣的反饋機(jī)制，開發(fā)一個(gè)良好互動的反饋系統(tǒng)是有必要的。及時(shí)回答用戶提出的問題，完善客戶反饋制度有利于維護(hù)客戶關(guān)系。
18、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候體現(xiàn)你的幽默
調(diào)節(jié)網(wǎng)站的氣氛很重要，不要讓用戶在過于嚴(yán)肅的環(huán)境，適當(dāng)?shù)挠哪梢栽黾佑脩魧δ愕暮酶泻吞岣吣愕挠∠蠓帧?br /> 19、忌輕易承諾，但承諾過一定要實(shí)現(xiàn)
一諾千金，做出承諾就一定要實(shí)現(xiàn)，這樣不僅能更好的維護(hù)公司的口碑，更能避免不必要的糾紛。
20、核心功能最重要，分析客戶來這里的目的
知道客戶的目的，我們就能知道如何滿足客戶的需求，給客戶滿意的產(chǎn)品服務(wù)。
21、不成熟的產(chǎn)品不要向客戶推薦，體驗(yàn)差的產(chǎn)品只會傷害客戶
要為用戶考慮就要站在用戶的角度上思考，產(chǎn)品是為用戶而準(zhǔn)備的，就要質(zhì)量好，符合用戶的需求，滿足用戶的需要，是用戶滿意。
22、粘住用戶是最終目的，但注意途徑和方式，一定要留住用戶的心。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給用戶一些小優(yōu)惠，和客戶互動交流，完善我們的制度，維護(hù)客戶資源。
23、損失、失誤造成的傷害不要隱瞞，誠摯道歉，承擔(dān)責(zé)任并解決問題。
24、國家對經(jīng)營性網(wǎng)站實(shí)行許可制度，對非經(jīng)營性網(wǎng)站實(shí)行備案制度
25、外貿(mào)模塊適當(dāng)考慮西方人的標(biāo)準(zhǔn)和習(xí)慣
26、多種瀏覽途徑
27、建站前確定公司LOGO，宣傳冊電子檔或高清重拍新產(chǎn)品圖像備用
28、索回TFP密碼，網(wǎng)站域名管理權(quán)限