痛點(diǎn)一:產(chǎn)品賣不出去
傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品賣不出去最根本的原因就在于缺乏用戶的聚焦點(diǎn)和連接用戶的途徑。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商家企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不是靠產(chǎn)品取勝,而是靠生態(tài)系統(tǒng)制勝。利用互聯(lián)網(wǎng),找到用戶痛點(diǎn),挖掘用戶需求,創(chuàng)造出全新的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品。
傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷渠道,建設(shè)費(fèi)用大、耗時(shí)長(zhǎng),信息范圍小,線上線下互相分離割裂,造成效率低下?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是通過(guò)移動(dòng)端建立線上線下用戶和服務(wù)的連接,企業(yè)與用戶的交互場(chǎng)景拓寬了,交互方式也更加方便,借助新技術(shù)手段可以提供全地區(qū)乃至全國(guó)同行業(yè)的信息,幫助企業(yè)做好經(jīng)營(yíng)決策。也就是說(shuō),讓行業(yè)服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)營(yíng)效率更高,讓企業(yè)更直接地為用戶提供服務(wù),去中間化,這也是一個(gè)發(fā)展的主方向。
痛點(diǎn)二、價(jià)格戰(zhàn)
電商領(lǐng)域,存在著普遍的價(jià)格戰(zhàn)現(xiàn)象,比如9.9的襪子手套等比比皆是,這顯然與當(dāng)前的社會(huì)的發(fā)展不太符合。動(dòng)不動(dòng)就搞價(jià)格戰(zhàn),盛行打折文化,這些政策都不利于中國(guó)制造業(yè)的升級(jí),更讓業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂的是,電商本身屬于高科技產(chǎn)業(yè)的代表,貫穿供應(yīng)鏈、零售鏈、倉(cāng)儲(chǔ)等鏈條,但行業(yè)門檻的降低,電商對(duì)相鄰產(chǎn)業(yè)的正面帶動(dòng)效應(yīng)也大打折扣,對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生的引擎動(dòng)力也更小了。
傳統(tǒng)商戰(zhàn)中也不乏惡性競(jìng)爭(zhēng),日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)電商都拼命想抓住風(fēng)口。充分競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)陣地,某種程度上異化了公平競(jìng)爭(zhēng),加劇了惡性爭(zhēng)斗。電商比較注重網(wǎng)上口碑,但針對(duì)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),電商業(yè)出現(xiàn)了‘差評(píng)黨’,專門負(fù)責(zé)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差評(píng),更有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專門雇人買了產(chǎn)品就‘七天內(nèi)無(wú)理由退貨’,電商的出庫(kù)成本和銷售成本大大增加。
痛點(diǎn)三、發(fā)展代理越來(lái)越難
廠商忽悠代理囤貨,代理貨品積壓賣不出去,導(dǎo)致發(fā)展代理越來(lái)越難,代理回來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有監(jiān)管,消費(fèi)沒(méi)有擔(dān)保,做著心驚膽跳的交易。沒(méi)有鑒別能力是很多代理的痛楚,尋求正規(guī)平臺(tái)才是王道。大部分代理在成交環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品描述和第三方見(jiàn)證做的很到位,一天發(fā)幾十種產(chǎn)品,除了說(shuō)產(chǎn)品好,就是產(chǎn)品棒。一無(wú)新意,二無(wú)技巧。