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餐飲行業(yè)解決方案

2018-03-20標(biāo)簽:福田網(wǎng)站建設(shè) 深圳網(wǎng)站建設(shè) 
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,生活節(jié)奏的加快,對就餐時(shí)間的便捷性和服務(wù)質(zhì)量要求越來越高,來多客點(diǎn)餐系統(tǒng)就為商家提供全方位的解決方案。來多客點(diǎn)餐系統(tǒng)是網(wǎng)聯(lián)科技獨(dú)自策劃與開發(fā)的O2O上線點(diǎn)餐系統(tǒng),為商家可以提供自主餐飲品牌的獨(dú)立平臺,方便新老顧客快捷通過線上訂餐與實(shí)時(shí)預(yù)約點(diǎn)餐,為各品牌餐飲店提供更多銷售渠道。
  • 方案概述
  • 功能描述
  • 客戶痛點(diǎn)
  • 客戶收益
方案概述

來多客點(diǎn)餐系統(tǒng)為各大商戶提供強(qiáng)有力的客源數(shù)據(jù)整合和后續(xù)消費(fèi)力汲取終身消費(fèi)價(jià)值;通過新建的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)核心平臺與傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有效融合和無縫銜接,實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的銷售方式,以互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶數(shù)據(jù)流量驅(qū)動下,實(shí)現(xiàn)增值營利,并且跨越傳統(tǒng)高成本的營銷環(huán)節(jié)。


功能描述

為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與現(xiàn)有各種平臺的營銷渠道沖擊,網(wǎng)聯(lián)科技提供了專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的解決方案,為用戶提升品牌影響力。



o 新老顧客注冊成為平臺會員,可以規(guī)定區(qū)域內(nèi)點(diǎn)餐:


o 在餐廳可以實(shí)再掃碼自助點(diǎn)餐,減少服務(wù)員成本;


o 系統(tǒng)收到點(diǎn)餐后直接傳到廚房,不會出現(xiàn)掉單使客戶體驗(yàn)感不好;


o 用戶就餐完畢后可以通過線上付款,避免用戶排隊(duì)付款;


o 用戶還可以在線上預(yù)約訂餐,方便各高級寫字樓白領(lǐng)午餐訂餐時(shí)間困惑;


o 平臺粘性強(qiáng),用戶訂餐方便,方便加強(qiáng)客戶管理和信息推送;


客戶痛點(diǎn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,各種點(diǎn)餐平臺的沖擊和眾多品牌的競爭,并只通過傳統(tǒng)線下門店高成本運(yùn)營方式和高成本的服務(wù)人員,客戶數(shù)據(jù)難以管理與實(shí)現(xiàn)最大利益化,用戶就餐與結(jié)算必排隊(duì)導(dǎo)致客戶體驗(yàn)感差,無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和顧客方便性消費(fèi)的需求,并經(jīng)常遇到以下問題。


o 客戶經(jīng)常抱怨上菜速度慢、結(jié)帳慢;


o 服務(wù)員為點(diǎn)菜、送單、催菜來回奔走會影響客人的情緒;


o 餐廳有丟單、飛單、漏單、落單的現(xiàn)象;


o 在為降低員工成本、加強(qiáng)員工的績效考核而尋求方法;


o 在為加強(qiáng)客戶管理而尋求合適的解決方法;


該行急需提升營銷渠道、客戶服務(wù)、產(chǎn)品品牌等方面質(zhì)量,尤其是電子商務(wù)渠道、在線支付購買渠道、品牌與便捷性服務(wù)、客戶數(shù)據(jù)管理類應(yīng)用,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有支持。



客戶收益

網(wǎng)聯(lián)科技為這類電子商務(wù)平臺提供了專業(yè)的解決方案,為開設(shè)實(shí)體餐飲門店提供更好的銷售渠道,盤活新老客戶資源,降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,提高企業(yè)盈利效益。


o 通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺,構(gòu)建了基于互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。


o 完美匹配該行的大數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)要求,整合客戶數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)最大利益化,高質(zhì)量達(dá)到運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。



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